Condiciones de venta
Las condiciones que se aplican a los procesos de compra realizados a través de la tienda online de Ses bohemian souls son las siguientes:
Formas de pago:
- Tarjeta: permite compras con tarjeta de crédito y débito.
- Transferencia bancaria.
Una vez confirmado el pago, se tramitará el pedido y el envío.
Formas de envío:
- Estándar: operado por GLS
- Urgente: operado por GLS
- En cuanto realices tu pedido, te llegará un e-mail con la confirmación de compra a tu dirección de e-mail, con el que te hayas registrado al iniciar sesión.
- En cuanto tu pedido sea enviado, te llegará otro e-mail, con los datos de envío y el enlace donde podrás realizar el seguimiento.
- El Transportista es el único responsable de los plazos de entrega. Ses bohemian souls no se hace responsable de los posibles retrasos que pudieran ocurrir. No obstante, si no recibes el pedido en un plazo RAZONABLE, ponte en contacto con Ses bohemian souls (info@sesbohemiansouls.com) para que realicemos la reclamación al transportista.
- En caso de no disponer de forma inmediata de alguno de los productos solicitados, Ses bohemian souls se pondrá en contacto contigo para solucionar este problema de la mejor manera posible.
Ses bohemian souls realiza los máximos esfuerzos para evitar cualquier error en los contenidos de la página web, pero no garantiza ni se responsabiliza de posibles errores en los contenidos de la web. Ses bohemian souls excluye cualquier responsabilidad por daños y perjuicios de cualquier naturaleza eventualmente derivados de la interrupción del funcionamiento o la falta de disponibilidad de acceso a la página web.
-Los pedidos cuyo pago se hayan realizado con transferencia bancaria, se enviarán tan pronto recibamos el abono del pago, por lo tanto, tardarán más de lo habitual.
Gastos de envío y plazos de entrega:
- Península (entrega 24hrs – 72hrs) 3,99€
(entrega 24hrs*) 5,99€
*Servicio 24hrs. Entrega antes de las 20h del día siguiente hábil a la recogida.
Cancelación y devolución de pedidos:
Si tu producto está dañado o defectuoso podrás devolverlo o pedir un cambio, poniéndote en contacto con nosotros a través de info@sesbohemiansouls.com. Si no estás contento con el producto también podrás devolverlo, respetando las siguientes condiciones:
- Los productos deben ser devueltos en un plazo de 14 días hábiles desde la fecha de recepción del pedido por parte del cliente.
- Los productos deben ser devueltos en su embalaje original. Los productos lavados, usados o dañados, no serán cambiados ni será reembolsado el dinero.
-El importe de la devolución es de 3,99€
-El cliente podrá anular sin coste cualquier pedido, siempre que éste no haya sido procesado. En caso de que el envío ya se haya realizado, el cliente deberá esperar a recibirlo para proceder a su devolución, siempre dentro de las condiciones de devolución. El derecho de desistimiento no será aplicable al coste del transporte, una vez que el pedido ha sido enviado.
Obligación del cliente:
- El cliente se compromete en todo momento a facilitar información veraz sobre los datos solicitados en los formularios de registro y/o de realización del pedido, y a mantenerlos actualizados en todo momento. Asimismo, el cliente se compromete a aceptar las presentes Condiciones de uso y la Política de Privacidad, así como a facilitar una dirección de entrega de los pedidos. En caso de incumplimiento de esta obligación o de cualquier otra que dificulte la gestión del pedido, Ses bohemian souls no tendrá ninguna responsabilidad sobre el retraso o imposibilidad de entregar el pedido solicitado por el cliente.